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2022年度汉中12345政务服务便民热线话务外包采购项目单一来源成交结果公告
2022-11-22 09:57
来源: 汉中市政府采购中心 访问量:
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一、项目编号:汉采FW(2022)34号

二、项目名称:2022年度汉中12345政务服务便民热线话务外包采购项目

三、成交信息

供应商名称:陕西斯迈尔信息技术有限公司

供应商地址:陕西省汉中市汉台区人民路广厦名品507室

成交金额:2,530,000.00元(贰佰伍拾叁万元整)

四、主要标的信息

服务类

名称:2022年度汉中12345政务服务便民热线话务外包

服务范围:2022年度汉中12345政务服务便民热线话务外包

服务要求:面向汉中市区域内的群众、企业,服务商所提供的运营管理团队成员需为汉中市本地户口,团队成员要能听懂汉中本地方言并能用当地方言流利沟通,熟悉12345热线管理运行机制,能够按照要求实行7×24小时轮班制度,满足热线需求。

服务时间:12个月

服务标准:详见《单一来源采购文件》第七章采购内容及具体要求

五、单一来源采购人员名单:

   谯 钧   杜佳忆   赵浩然

六、代理服务收费标准及金额:

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

   本项目专门面向中小企业采购。

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

   称:汉中市大数据服务中心

   址:汉台区民主街市政府大院2号楼

联系方式:0916-2626492

2.采购代理机构信息

   称:汉中市政府采购中心

地 址:汉中市汉台区南团结街与汉宁路十字金格大厦四楼

联系方式:0916-2109082

3.项目联系方式

项目联系人:王博  吴洁

电 话:0916-2109083

十、附件

1.单一来源采购文件 单一来源谈判文件 热线话务外包

2.成交供应商提供的《中小企业声明函》 成交供应商提供的《中小企业声明函》

主办单位: 汉中市政府采购中心

地址:汉中市汉台区南团结街与汉宁路十字金格大厦四楼(政府采购)  电话:0916-2109081、0916-2109082

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